Por Rafaela Scrivano*
A tecnologia, desde sempre, é a grande aliada da humanidade. Ao fornecer meios para análise de dados, conseguiu estabelecer parâmetros de previsão de fatos que ocorrem em determinados intervalos de tempo: o chamado big data.
O que isso significa? Por meio da análise de fatos que se repetem em cenários do passado confrontados com o presente, pode-se prever eventos futuros. E a análise de uma situação econômica ou jurídica pode nos dar indicativos de acontecimentos nestes cenários, ajudando inclusive na prospecção e retenção de clientes.
Hoje, existem milhares de processos em tramitação na Justiça e quando os dados que eles geram são gerenciados adequadamente, todo esse conteúdo pode fornecer diretrizes eficazes para que sejam minimizados os custos, fazendo com que se agregue valor ao negócio.
É nesse momento que surge a análise preditiva, técnica que faz uso de dados, algoritmos estatísticos e machine learning para identificar comportamentos repetitivos que podem direcionar estratégias de ação a fim de evitar perdas no negócio.
A interpretação das análises apuradas na compilação dos dados permitirá ao departamento legal das empresas definir ações que visem a redução dos riscos e, consequentemente, a economia na gestão.
Nesse contexto, a análise preditiva destaca-se como a técnica na advocacia 4.0. Ou seja, implementar o digital em todas as áreas da empresa visando a redução de gastos e transformando o ambiente mais humanizado com o aparato da tecnologia.
Mas não é simplesmente introduzir as ferramentas tecnológicas certas e modernas, o profissional do Direito precisa compreender o cenário e ter no radar todas as novidades, tendências e atualizações que se apresentam no mercado em sua área de atuação, para poder, então, passar este conhecimento para os seus pares dentro da organização.
Com a ajuda da análise preditiva, as investigações saem do campo meramente subjetivo. Passa a ser possível ao departamento jurídico de uma empresa não apenas tentar adivinhar o que pode acontecer, mas prever estatisticamente o que pode ocorrer no futuro.
Não é de agora que as técnicas de análise preditiva estão sendo usadas pelo jurídico das empresas para ajudar na gestão do negócio das empresas. É uma tendência mundial que já se consagrou eficaz, graças ao uso da tecnologia baseada em algoritmos e de softwares de business analytics. Isso porque contatou-se que as ações se repetem, têm um ciclo e a observância correta deste pode trazer informações importantes de como melhor conduzir uma situação, com decisões mais acertadas do que simplesmente agir quando algo acontece, sem um plano já desenhado.
Embora a análise preditiva forneça informações valiosas de que como conduzir certas questões, a habilidade humana e experiência faz toda a diferença na análise dos estudos levantados sobre os dados coletados. A área jurídica, com pessoas especializadas a estudar as análises levantadas, com a ajuda do departamento financeiro vão saber agir juntas para garantir as melhores soluções e saídas na gestão do negócio, diminuindo ou anulando as perdas em toda questão que venha se apresentar no dia a dia da empresa.
Análise preditiva requer ferramentas tecnológicas eficazes
O mais importante de tudo é ter um grande parceiro tecnológico, que desempenhe a função de análise preditiva focado na área jurídica das empresas. Porque a ferramenta precisa ser muito eficaz, afinal são muitas informações a serem analisadas para ser transformada em algo relevante.
Mais do que um parceiro de tecnologia, o departamento jurídico precisará implementar processos internos para que a cadeia da análise funcione em harmonia. Será preciso tomar decisões baseadas em indicadores conseguidos e ratificados do ponto de vista técnico e jurídico.
Na hora de adotar uma ferramenta de predição é preciso ter a confiança de que se está adotando uma parceria tecnológica que lhe forneça o mais alto nível de precisão para que um maior número de decisões tomadas seja assertivo, e a decisão seja a mais próxima possível da realidade.
Ainda há muito o que se aprofundar nas técnicas de predição analítica, mas com certeza é um vasto caminho que se seguramente trilhado pode trazer grandes benefícios a todas as áreas da empresa, mais diretamente ao setor financeiro, que carece de informações estatísticas precisas que o municie para evitar perdas e, também, na minimização de riscos. Do ponto de vista dos processos, a predição analítica pode ajudar na resolução de impasses jurídicos e desse modo, mostrar a argumentação adequada para que se vença por exemplo um embate no tribunal, depois da observância de casos já solucionados no passado.
*Rafaela Scrivano é advogada e Legal and Compliance General Manager na Verisure Brasil